Как Шон Нельсон основал Lovesac
ШОН НЕЛЬСОН, НА ФОТО ORI MEDIA
Серия «Основатели» — это колонка об основателях штата Юта и о том, как они пришли туда, где они находятся сегодня. Нажмите здесь, чтобы прочитать предыдущие статьи этой серии.
Я думаю, что скука — крайне недооцененное занятие, когда ты молод. Дети больше не умеют скучать, и это прискорбно. Если бы не немного скуки, моя жизнь не была бы такой захватывающей, как сейчас.
Это короткая версия истории компании, которая изменила мнение мира о креслах-мешках, изменила мою жизнь и теперь меняет то, как люди думают (надеюсь) обо всем, что они покупают. Но прежде чем я перейду к разговорам о «перерывах», я должен рассказать вам о скучающем ребенке, резаке для бумаги и Бобе Баркере.
На дворе 1995 год, мне 18, я сижу на диване у родителей в Солт-Лейк-Сити, штат Юта. Я только что окончил среднюю школу и смотрел «Правильную цену». Когда Боб Баркер представлял Showcase Showdown, у меня возникла внезапная дикая идея: как было бы забавно смотреть это в огромном мешке с фасолью, занимающем весь пол? Чем больше я думал об этом, тем больше понимал, что мне нужно действовать в соответствии с этим.
Я встала с дивана и поехала в магазин «JOANN Fabric and Crafts». Я схватил шесть или семь ярдов черно-коричневого винила, лежавшего на столе для распродажи, и раскатал его дома на полу. Я нарисовал гигантскую восьмерку, потому что это был единственный узор, который, как я знал, мог образовать сферу. Когда у меня заклинило швейную машинку, я попросила маму подруги дошить ее.
Я обыскал наши гаражи и складские помещения и нашел походные матрасы моих родителей: старые желтые куски пенопласта, скрученные эластичными шнурами. Я нарезала их на полоски и квадраты и набила ими свое первое кресло-мешок. Он был мягким и удобным, и всем он нравился. Я сделал еще несколько и брал их с собой каждый раз, когда гулял с друзьями.
Куда бы я их ни брал, каждый хотел себе такой. Они идеально подходили для поездок на автомобиле, вечеров кино и походов. Когда три года спустя мои соседи убедили меня сделать для них кресла-мешки самостоятельно, спрос резко возрос. Их хотели их друзья, потом их хотели друзья их друзей, и, прежде чем я это осознал, мне понадобилось название для моей компании. Я думал о «Мир, любовь и погремушки», «Занимайтесь любовью, а не войной», «любовная сумка, любовь… Лавесак». Регистрация названия обошлась мне в 25 долларов, и в октябре 1998 года Lovesac официально стала компанией.
Когда я вернулся домой с миссии и поступил в колледж в Университете Юты, я жил в подвале дома своих родителей, переоборудованной балетной студии. Это была комната площадью 1000 квадратных футов с футоном в углу и ничем больше — идеальное место, чтобы раскатать огромные длинные рулоны ткани. Я рисовал дуги восьмерки, вырезал их и отдавал швее, жившей дальше по улице. Она их зашивала и встегивала молнию, а потом мы их забирали, набивали и доставляли нашим клиентам. Мы довольно быстро переросли танцевальную студию, и мне нужно было место для более функциональной фабрики Lovesac.
Мне также нужна была пена, и мне она была нужна быстро. Это было задолго до Google, поэтому мне пришлось использовать «Желтые страницы». Я поискал производителей мебели и диванов, потому что знал, что внутри диванов есть пенопласт. И действительно, прямо в Солт-Лейк-Сити существовала фабрика под названием Intermountain Furniture. Я приехал на эту фабрику без предупреждения и постучал в дверь.
На стойке регистрации я сказал: «Эй, мне нужно купить пену». Один из владельцев проводил меня обратно на склад и показал огромную кучу кусков пенопласта. Они сказали, что если я буду подметать и чистить его раз в неделю, то смогу купить его за пять центов за фунт.
В тот же день я загрузил свой Ford Bronco 1976 года металлоломом, думая, что только что выиграл в лотерею. Но, как и во многих других случаях в стартапе, решение часто связано с проблемами, о которых вы не учли. У меня не было возможности разорвать кучи пены, заполняющие танцевальную студию.
Это был тяжелый урок масштабируемого производства. Я буквально стоял на четвереньках, разрезая обрезки пенопласта на квадраты старым резаком для бумаги. Это заняло несколько дней, а потом мне все равно пришлось заливать пену в мешочки. Для этого существовала «Воронка любви».
